App开屏广告现“摇一摇”新花招 晃动跳转用户无法关闭:专家痛批无底线

今年7月26日,工信部启动互联网行业专业整治行动,重点整治应用软件启动弹窗欺骗误导用户、强制提供个性化服务等问题,包括弹窗整屏为跳转链接、定向推送时提供虚假关闭按钮等场景。

国家网信办也于8月27日启动清朗移动应用程序Push弹窗突出问题专项整治”。经过这一系列的整治行动,开屏广告的投放日益规范,也让消费者有了更加清爽的上网体验。

所谓摇一摇”功能是指用户在打开一个软件时,开屏广告界面稍有摇晃就会自动进入广告详情页面、跳转打开广告相关软件甚至直接进入软件下载页面。某些软件设计的摇一摇”功能极易触发,消费者拿手机时稍有不稳、走路时重心稍微起伏或者乘车时稍有颠簸等身体姿势发生变化,可能都会触发点击广告”的效果,被迫跳转。

在这种摇一摇”模式下,消费者如果不想跳转广告需要维持手部及身体平稳,保持手机在同一水平位置不变,待广告页面关闭后才可随意变换身体及手部姿势使用手机,否则极可能被迫进入广告页面。虽然开屏广告页面也有跳过或关闭按钮,但是商家高敏摇一摇”设置极易让消费者在走路、坐车或者转身等情况下跳转广告页面,这些跳转更多并非消费者本意。商家以误导方式诱使用户进入广告页面,变相强迫消费者观看广告的行为,涉嫌侵犯消费者的自主选择权。

此外,软件通过摇一摇”实现进入广告是调取了手机的某项传感数据,但是该调取是否必要,软件调取行为是否取得消费者同意和授权也存疑,消费者个人数据安全能否得到保障令人担忧。

对于这样的行为,有专家接受央视采访时也是吐槽,现在的App开发商,为了让用户点击广告,真的是各种手段都用上,简直没有底线可言。

此外,新华网也表示,11月26日,国家市场监督管理总局公布《互联网广告管理办法(公开征求意见稿)》第九条提出不得以欺骗、误导方式诱使用户点击广告。”

今年7月26日,工业和信息化部启动互联网行业专项整治行动,重点整治应用软件启动弹窗欺骗误导用户、强制提供个性化服务等问题,包括弹窗整屏为跳转链接、定向推送时提供虚假关闭按钮等场景。

如果只限于禁止诱导点击,范围有点窄,易被商家打擦边球。”一位业内人士表示,目前新出现的摇一摇”开屏广告以及滑屏广告,是不在禁止之列的广告形式,建议在修订《互联网广告管理办法》时要注意这一问题,应禁止各类变相诱导消费者观看广告的行为,从而保障消费者自主选择权。

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