淘宝平台发布三包有效期目录

海外服务器(fobhost.net) 4月15日 消息:今日，淘宝我那个发布了淘宝平台三包有效期目录（以下简称公告）。

公告显示，该目录依据国家法律法规、浙江省地方性法规、行政规章、平台相关规则制定，法律法规、行政规章、平台规则另有规定的，从其规定。目录适用于目录中商品类型的交易纠纷处理，包含发布在或应发布在相应类目的商品。

根据目录，包括等离子电视机、液晶电视机、自行车、摄像机、电子琴、洗衣机、电风扇等商品类型三包服务标准有以下几点：

• 产品自售出之日起 7 日内，发生性能故障，买家可以选择退货、换货或维修。

• 产品自售出之日起 15 日内，发生性能故障，买家可选择换货或者修理。换货时，卖家应当免费为买家换调同型号同规格的产品。

• 在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由卖家负责为买家免费调换同型号同规格的产品，如买家要求退货，则按照第 5 条内容进行退货。

• 在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过 90 日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，卖家凭此据免费为买家调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理期超过 30 日的，由其免费为买家调换同型号同规格产品。

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