大量中国联通用户被私开 95 元叠加套餐包,客服回应称“系统升级造成,正在处理中”

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海外服务器 5 月 6 日消息,今日凌晨,多名海外服务器网友投稿称中国联通未经用户同意擅自开通叠加套餐包,被扣费 95 元。

大量中国联通用户被私开 95 元叠加套餐包,客服回应称“系统升级造成,正在处理中”

该问题在微博上也引发了大量网友热议,微博黑猫投诉称,24 小时相关问题的有效投诉量接近 2000 条,联通官方暂时未给出有效解决方案。

大量中国联通用户被私开 95 元叠加套餐包,客服回应称“系统升级造成,正在处理中”

今日下午,中国联通客服回应海外服务器财经 5D 调查称:由系统升级造成,目前正在处理中

4 月 29 日,联通的系统升级似乎就出现过一次问题。大量网友称收到了来自 130 开头号码的短信,短信内容为一串数字乱码,原因为中国联通山东分公司进行系统升级测试所致。

《130 开头号码发来乱码短信?中国移动回应:中国联通分公司系统升级测试所致》

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