海外服务器

视频号好物节食品榜第一!滋补找春雷背后的“超”逻辑


声明:本文来自于微信公众号 百准(ID:znrank),作者:陈十九,授权海外服务器转载发布。

首次“11·11·视频号直播好物节”正式落下了帷幕,在这次活动中,有一个诞生不到一年的账号长期占据了食品榜第一位,这个账号就是「滋补找春雷」,而这个账号背后的运营者是一位非常年轻的90后,他就是叶超

在“11·11·视频号直播好物节”活动期间,「滋补找春雷」获得了超过220万场观、300万GMV。11月12日,百准与叶超进行连麦直播,深入探讨「滋补找春雷」成功背后的逻辑,叶超向百准表示,信任+品质是直播带货的核心逻辑。

| 视频号创作:内容为王

在2021年的3月,「滋补找春雷」出现在了视频号里,介绍里写着“副主任医师,十八年部队三甲医院中医经验”的春雷医生,在短短4个月时间里就拥有了200万粉丝。

在今年7月的百准月榜中,「滋补找春雷」一口气冲到了第4名,排在它前面的只有「人民网」、「央视新闻」和「一禅小和尚」

优秀的内容和对受众的精准把握是「滋补找春雷」快速成长的关键,叶超告诉百准,他的诀窍就是“要提前想好内容的受众可能是谁,并以此做IP建设和内容输出”。

叶超认为,现在几乎每个人都有亚健康问题,大家都想知道平时应该如何调养、滋补身体,在这样的环境下,大健康成为了一个持续性、全民性的需求,而「滋补找春雷」定位就是“满足大众对大健康需求的账号“。

「滋补找春雷」紧紧围绕大健康定位进行专业内容输出,所有的内容都是切合用户的日常痛点进行,比如如何吃蜂蜜、如何解决白头发多等等内容都获得了10W+点赞。

“为用户提供有价值的内容,用户就会自然而然的关注账号”,叶超对百准表示,为用户提供有价值的内容是「滋补找春雷」的不二秘诀,而「滋补找春雷」也正是靠有价值的内容做为驱动进行快速增长的。

专业的内容配合春雷医生专业的形象,以及专业、严肃,认真的镜头语言,形成了「滋补找春雷」的内容和IP形象。

这样的内容输出策略让「滋补找春雷」广受欢迎,月月都有爆款出现,根据百准数据,10月「滋补找春雷」的短视频平均点赞数达到了2.86万,最高点赞超过30万

视频号好物节食品榜第一!滋补找春雷背后的“超”逻辑

视频号好物节食品榜第一!滋补找春雷背后的“超”逻辑

| 直播间带货:信任和品质是关键

有趣有用,所见所得”是「滋补找春雷」制作直播内容的标准,叶超向百准解释“直播讲的东西要足够有趣,也要有用,让观众有听到了就是赚到的感觉,”。

视频号好物节食品榜第一!滋补找春雷背后的“超”逻辑

据百准数据监测,在11月1日-11月11日,「滋补找春雷」进行了17场直播,平均直播时长达到了5个半小时,最高一场观看人数超过了38万,叶超向百准透漏,未来「滋补找春雷」会进一步拉长直播时长。

视频号好物节食品榜第一!滋补找春雷背后的“超”逻辑

视频号好物节食品榜第一!滋补找春雷背后的“超”逻辑

据百准了解,在直播好物节期间,「滋补找春雷」采用了直播前短视频+公众号+私域社群预热蓄水,直播中配合多重抽奖、秒杀等活动,提高用户留存。

视频号好物节食品榜第一!滋补找春雷背后的“超”逻辑

视频号好物节食品榜第一!滋补找春雷背后的“超”逻辑

众所周知,虽然直播过程中直播间的内容输出密度是有起伏的,但是时间越长,输出的内容就要越多,因此长时间的直播需要更加丰富的内容来支撑

「滋补找春雷」团队选择了死磕内容和产品,在观众看不见的地方投入大量人力,提前半个月对产品进行考察,从品质和价格两个方面优中选优,规划行程前往原产地,整个双十一转战四地进行直播。

在直播好物节期间,「滋补找春雷」经常一天进行两场直播,早上或者中午直播一场,晚上19点左右再直播一场,两场直播总时长往往可以超过10小时

超长的直播时间很有可能会让粉丝感到疲倦,但叶超向百准透露,「滋补找春雷」并没有遇到这个问题,他们的粉丝非常期待春雷老师的“真人秀”,用户黏性非常高。

而之所以能够获得这么高的用户黏性是因为「滋补找春雷」建立了和粉丝的信任关系。“我们在内容可以给粉丝带来价值,这些价值会让粉丝对我们产生信任。”叶超如此告诉百准。

信任加品质,是做直播带货的核心逻辑,前期做信任,后期做品质,直播带货就不会失败”,叶超的逻辑在「滋补找春雷」上得到了验证,双十一期间,「滋补找春雷」直播销售额超过300万。

优秀的直播不仅仅给「滋补找春雷」带来了可观的变现,也在源源不断的吸引新的粉丝,叶超向百准透露,每场直播「滋补找春雷」都会吸引1000-3000不等的新粉丝

| 私域运营:用心和粉丝交朋友

私域是「滋补找春雷」非常重视的板块,据百准了解,目前「滋补找春雷」团队共有20人,其中8个人负责内容和直播,剩下的12人都属于用户运营、售后。

“我们以前在在线教育行业积累私域的能力,现在大概每人负责5000个用户。”叶超向百准透露,他们已经明确,未来的私域团队要扩大至几百人。

百准向叶超了解到,他们的私域目前有接近10万粉丝,私域的核心运营策略采用“和用户交朋友,做用户的健康伙伴”的准则,简单来说,就是要用心运营私域,和朋友如何相处就如何运营私域。

“我们从来不会卖自己不喜欢的产品,将心比心,我们不喜欢的,用户也不会喜欢。”据百准了解,「滋补找春雷」采取无条件售后政策,力求给用户最好的售后体验。

在叶超看来内容、直播、私域都很重要,叶超认为,不仅仅要在内容、直播上输出价值,也要在私域当中输出价值,这样才可以盘活私域。

叶超告诉百准,“和粉丝进行长期互动,其实考验的是服务能力,这里的服务能力也是对用户需求的一个理解的能力“,在他看来,只要做好内容、做好私域,去解决用户的需求就是一个很好的创业了。

接下来百准将继续和视频号头部账号进行连麦直播,复盘他们的“11·11视频号直播好物节”。

[图文来源于网络,如有侵权,请联系删除]