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美国运营商 T-Mobile:用户数据泄露量约 5000 万,而非 1 亿

海外服务器 8 月 18 日消息 美国运营商 T-Mobile 上周日表示,公司正在调查一个网络论坛帖子提出的指控。该帖子称,逾 1 亿用户的个人数据已经泄露。

近日,T-Mobile 公布了初步调查结果,确认包括已有客户或潜在客户在内的近 5000 万个帐户信息被黑客窃取。

我们的初步分析是,大约 780 万个当前 T-Mobile 后付费客户帐户信息被窃取,以及超过 4000 万条向 T-Mobile 申请信贷的已有客户或潜在客户的记录。泄露的数据中确实包含客户的姓名、出生日期、SSN 以及后付费客户和潜在 T-Mobile 客户的驾照/身份证信息。不过,这些文件中没有任何电话号码、帐号、PIN、密码或财务信息被泄露。

此时,我们还能够确认大约 85 万个活跃的 T-Mobile 预付费客户姓名、电话号码和帐户 PIN 被窃取。我们已经主动重置了这些帐户上的所有 PIN 码以保护这些客户,并向他们发出了通知。

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海外服务器了解到,T-Mobile 表示正在采取以下步骤,来挽救本次数据泄露事件:

  • 通过 McAfee 的 ID Theft Protection Service 提供 2 年的免费身份保护服务。

  • 建议所有 T-Mobile 后付费客户通过线上或拨打电话 611 致电客户服务团队,来主动更改 PIN。

  • 为后付费客户提供帐户接管保护功能,从而使客户帐户更难以被欺诈性地移植和窃取。

  • 周三晚些时候,将发布一个特殊的网页,提供一站式信息和解决方案,以帮助客户采取措施进一步保护自己。

T-Mobile 表示将继续调查,目前正就此事与执法机构合作。

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