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妈妈网发布《2021母婴人群新消费洞察》,新妈群体购物前会做足功课

近日,母婴互联网头部平台妈妈网发布《2021母婴人群新消费洞察》报告(以下简称报告)。随着以90后为代表的新生代妈妈成为母婴消费主力,当下母婴人群的消费观念及消费行为相较以前发生巨大变化。报告显示,这届妈妈消费前会做大量功课,并非常愿意尝试新品牌或产品。此外,“拒绝套路、悦己消费、乐于尝鲜、投资健康”等关键词都是她们全新消费观的标签。

妈妈网发布《2021母婴人群新消费洞察》,新妈群体购物前会做足功课

妈妈们购物前“攻略先行”,多渠道了解和对比商品信息

新一代消费群体的消费观正在向“只买对的不买贵的”快速转变,当代妈妈群体也同样。报告显示,超过九成妈妈在选择母婴产品前会做大量功课,贵的就是好的已经不在有说服力。购买前,妈妈们会通过多个角度去了解、判断产品是不是真正符合自己的需求。其中,产品好评度、真实使用感受和同类产品的优缺点对比是妈妈们最关注的信息,其次才是价格、产地、品牌等。可见,真实口碑在母婴消费中对消费决策的影响力越来越大。

而在了解和收集母婴品牌、产品信息过程中,妈妈们往往会参考多个渠道的消息,确保自己免遭消费套路。因为妈妈们对同是妈妈身份的用户经验分享信任度极高,所以如妈妈网这样既有专业资讯内容,又有海量妈妈真实分享内容的母婴APP是妈妈们了解和对比商品信息的主要阵地,其次是社交平台、电商平台及妈妈社群等渠道。这也是母婴APP近几年广告价值不断提升的原因。

妈妈网发布《2021母婴人群新消费洞察》,新妈群体购物前会做足功课

妈妈们选择时“乐于尝鲜”,非刚需品类更爱换新

另一方面,随着当下消费者越来越注重个性的表达,新妈妈群体的消费个性化也正在凸显。报告显示,当代妈妈在购买母婴产品时,质量与功能性仍是关键决策因素,但她们同时也会受到周边的“新潮流”影响。随着越来越多新消费品类概念的涌现,妈妈们很容易被“朋友们都在用的潮流产品”及“有新概念的新奇特产品”所吸引。数据显示,超9成妈妈会因产品新概念、新功能而主动想要试用体验,这也给新品牌或新产品提供了绝佳的机会。

而在妈妈们“乐于尝鲜”的品类中,排名前五的分别是宝宝服饰、宝宝洗护用品、出行装备、宝宝辅食及家用电器。因为这类非需性品类产品换新对宝宝或妈妈生活习惯产生的影响极小,所以妈妈们的换新意愿会更高,更容易被新潮产品吸引。所以,这类品牌或产品相较于奶粉、纸尿裤等刚需产品,相对会更容进行消费者转化。

妈妈网发布《2021母婴人群新消费洞察》,新妈群体购物前会做足功课

此外,报告还显示由于当代妈妈群体更注重品质,所以怀孕后家庭消费会全面升级。同时,美丽外表与身心健康兼顾的悦己消费也已成为当代妈妈的消费特点。她们重视自我,愿意为科学、舒适的体验买单。而且也更舍得为健康投资,约半数的妈妈都消费过产康项目。

妈妈网发布《2021母婴人群新消费洞察》,新妈群体购物前会做足功课

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可见,当下妈妈群体的母婴消费正在不断拓宽边界。而随着新妈妈群体消费观念及消费行为的改变,也为母婴行业带来更多机会和挑战点。作为妈妈们获取商品信息最主要的渠道,妈妈网将持续关注妈妈群体消费变化,为她们的消费决策提供更多可供参看的真实信息。同时,妈妈网也将依托自身优势,联合优质品牌为妈妈群体提供更多、更好的产品及服务。

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