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再惠联合创始人朱辰昊:做好行业内的承接桥梁,优化流量的精准化管理

【导读】再惠联合创始人朱辰昊于近日接受了亿欧的媒体专访,从再惠的业务切入,就再惠的自我定位、发展战略以及对行业发展趋势的判断分析,进一步深入沟通交流。

Shopify是一家市值接近 2000 亿美元,专为商家提供独立站服务的电商SaaS公司,目前已经从eBay和亚马逊的垄断之中冒出头来。 2020 年黑五期间,Shopify的品牌总销售额高达 24 亿美元,创下历史记录。

而于国内而言,本地生活行业似乎也到了类似的阶段。如果美团成为亚马逊的命题成立,本地生活服务领域是不是也会同样出现一家Shopify?

再惠正在致力于为全国本地生活商家提供包括在线开店、市场营销、经营数据监控等一站式电商服务,最终成为行业的基础设施。他们发现,对于国内的一众中小餐饮商家而言,在如何更加充分、精细化地管理会员信息,始终是行业里的一大需求痛点,需求量大却没有针对性的解决办法。

再惠对于整个行业和市场的发展趋势,始终坚持自己独有的判断。首先,再惠着眼于传统外卖、本地生活平台视觉优化基础上,还能进一步提供竞价、推广、抢占热词流量等服务,帮助商家高性价比提升ROI;其次,发力于社交媒体引流,也就是帮助商家紧跟短视频等新流量形式的风口。

其中,与同为数字化营销服务商的竞对最大的差异化战略,就是再惠抓住了近几年国内短视频行业的趋势风口,为本地生活商家提供短视频拍摄和投放服务,通过拍摄年轻人热捧的探店、测评、猎奇等类型的视频,帮助商家抓住流量新风口。

再惠的发展逻辑,某种程度上与Shopify有着一定的重合。朱辰昊认为,Shopify做好了三件事:拥抱公域流量(搭建品牌的线上网店)——社交媒体引流——运营私域流量(帮助品牌搭建独立站)。再惠始终着眼于第三件事,而后则又发力于前两件事。

朱辰昊认为:“本地生活数字化服务商的核心能力是数据的BD能力,即又有数据能力又有BD能力。”

想要真正实现数据BD能力的正向循环的战略目标,却并不容易。因为,本地生活客户提升利润是永恒的追求。因此,无法追求本地生活商家的IT预算时,只能去追求他们的流量预算。

朱辰昊表示,再惠与美团,包括Shopify与亚马逊,其实都是友军的关系。很多领域内的合作,本质上都是互惠共赢的,平台其实很希望服务商能帮助商家做好流量承接,优化流量的精准化管理,而这也恰好是再惠最擅长的方向。

当一个企业对于未来蓝图规划的着力点,不再局限于自身商业利益最大化,而是更看重如何让行业更好发展、使更多人乃至整个社会都能受益时,才可能成为真正长久的、有活力的、可持续性的更优发展。

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